[무역 계약 영문 조항 해설 시리즈 5편] Warranty & Claims – 품질보증 및 클레임 조항 해석과 실무 작성법

무역 계약 영문 조항 해설 시리즈 5편.pdf

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1. Warranty(품질보증) 조항이란?

Warranty 조항은 제품의 품질과 성능을 일정 기간 보증하며,
문제가 발생할 경우 수리, 교체 또는 환불 등의 조치를 규정하는 조항입니다.

✅ 이 조항은 수출자가 제공하는 제품에 대한 신뢰성을 보장하며,
바이어가 클레임을 제기할 수 있는 범위와 절차를 명확히 규정합니다.

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2. Claims(클레임) 조항이란?

Claims 조항은 물품 수령 후 문제가 발생했을 때, 바이어가 이의를 제기할 수 있는 조건과 절차를 명시합니다.

✅ 분쟁을 줄이기 위해 이의 제기 가능 기간, 클레임 방식, 처리 시한 등을 사전에 규정합니다.

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3. 대표 영문 조항 예시

🔹 Warranty Clause

The Seller warrants that the goods supplied under this contract are free from defects in material and workmanship for a period of twelve (12) months from the date of shipment.  
If any defect is found within the warranty period, the Seller shall, at its discretion, repair or replace the defective goods free of charge.

 

✅ 해석:

• 공급한 제품이 출하일로부터 12개월 간 무결함임을 보증
• 수리 또는 교체 방식으로 무상 대응

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🔹 Claims Clause

The Buyer shall inspect the goods immediately upon receipt and shall notify the Seller in writing of any claim within ten (10) days of delivery.  
Failure to notify within the period shall constitute acceptance of the goods.

 

✅ 해석:

• 수령 즉시 검사 및 10일 이내 서면 통지
• 그 이후는 이의 제기 불가로 간주

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4. 문장 구조 해석

 문 장                                                                                            해 석                                                 실무 의미

warrants that the goods are free from defects	제품에 결함이 없음을 보증	기본 품질 기준
for a period of 12 months from shipment	출하 후 12개월 보증	보증 기간 기준
shall notify the Seller in writing within 10 days	10일 내 서면 통보	클레임 기한 제한
failure to notify... shall constitute acceptance	기한 초과 시 수령 인정	바이어 책임 귀속

 

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5. 실무 적용 팁

🔸 Warranty는 기간, 범위, 제외 항목을 명확히
🔸 Claims는 서면 통지 요건과 기한을 반드시 설정
🔸 제조사/판매사 책임 범위 분리 필요
🔸 클레임이 과도해지는 것을 방지하기 위해 “정상적 사용 조건 하에서” 등의 표현 사용

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6. 클레임/보증 조항이 없을 경우 위험

• 바이어가 장기간 지나서도 문제 제기 가능
• 모호한 책임 범위로 인한 소송 위험 증가
• 제품 결함 발생 시 환불·재생산 등 수출자 부담 가중
• 신뢰도 하락 → 반복 수출 기회 상실

✅ 따라서 제품 수출 시 Warranty & Claims 조항은 반드시 포함되어야 하며,
국가별 법령과 고객 대응정책도 반영하여 조율해야 합니다.

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📌 다음 6편 예고:
「Delivery Terms Clause – 인코텀즈와 연동된 인도조건 조항 해설」

📚 무역 계약 영문 조항 해설 시리즈

• 1편: Force Majeure 조항 해설
• 2편: Payment Clause (T/T vs L/C)
• 3편: Governing Law & Jurisdiction
• 4편: Arbitration Clause – ICC vs UNCITRAL
• 5편: Warranty & Claims 조항
• 6편: Delivery Terms Clause (예정)

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무역 계약에서 품질보증 및 클레임 조항을 명확히 작성하기 위한 영문 예시와 실무 작성 팁을 정리한 가이드입니다.

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