반응형 무역 실무 전략3 [바이어 대응 실전 가이드 9편] 바이어와 협상 중 ‘무응답’이 계속될 때, 어떻게 대응할까? 1. 이런 상황, 익숙하지 않으신가요?“조건 조율하던 중 갑자기 회신이 끊겼습니다.”“견적 보낸 이후 바이어가 읽기만 하고 답이 없어요.”“샘플 제안하고 기다리는 중인데 반응이 없습니다.”바이어와 일정 수준까지 협상이 오갔음에도,어느 순간부터 메일/메신저에 아무런 응답이 없는 상황,실무에서는 매우 자주 발생합니다.이럴 때 실무자는 다음과 같은 고민에 빠집니다:“더 보내면 부담 줄까?”,“기다리는 게 맞나?”,“어떻게 행동해야 다시 회신 받을 수 있을까?”2. 왜 응답이 끊길까? – 5가지 주요 원인주요 원인설명② 경쟁사 비교 중다른 업체 견적과 비교 중일 가능성③ 시즌 종료/예산 종료타이밍이 지나 예산 편성이 끝났을 수 있음④ 일정 overload담당자가 출장/휴가/박람회 중일 수 있음⑤ ‘No’ 의사 .. 2025. 6. 7. 장기 거래로 이어지는 바이어 관리와 팔로업 전략 수출은 한 번의 거래로 끝나는 것이 아니라, 장기적 관계 속에서 반복 수출로 이어지는 것이 이상적입니다.하지만 초도 거래 이후 응답이 없거나, 두 번째 주문 없이 흐지부지 끝나는 경우가 많은 것이 현실이죠.이번 글에서는 첫 거래 이후, 바이어를 장기 거래처로 전환하기 위한 실무적 전략을 정리합니다.1. 바이어 관리의 핵심은 ‘기억에 남는 공급자’ 되기바이어는 항상 수십 개의 공급자와 소통합니다. 그중에서 재구매를 고려하게 만드는 공급자는 응대, 정보 제공, 후속 조치까지 신경 쓰는 곳입니다.→ 단순히 제품만 파는 공급자가 아니라, ‘함께 성장할 파트너’로 인식되게 만들어야 합니다. 예)첫 납품 후 1주 이내 품질 피드백 요청거래 후 2주 내 신제품 정보 제공1개월 후, 판매 현황이나 재고 문의2. 팔로업.. 2025. 4. 8. [산업 특화 무역 전략 #6]밸브 수출 후 반복 발주를 끌어내는 3가지 전략 “한 번은 수출했는데, 그 이후로 소식이 없네요...”무역 실무자들이 가장 자주 겪는 상황입니다.첫 거래는 성사됐지만, 반복 주문이 이어지지 않는 문제.밸브나 커플러 같은 산업용 부품은 재구매 가능성이 높은 품목입니다.한 번에 수천 개씩 납품되지 않더라도, 현장 소진 후 주기적으로 재발주가 들어오는 구조죠.그렇다면, 어떻게 해야 바이어가 반복 발주를 하게 만들 수 있을까요?이번 글에서는 밸브 수출 이후 단골 바이어를 확보하기 위한 3가지 전략을 실무 사례와 함께 정리해 드립니다.✅ 1. 납품 직후 “사후 확인 메일”로 신뢰를 리마인드 하라초기 납품이 완료됐다고 해서,“이제 끝났다”는 자세로 가만히 있으면 안 됩니다.오히려 납품 직후의 피드백 요청과 기술적 대응이다음 거래로 이어지는 결정적 순간입니다.📌.. 2025. 4. 6. 이전 1 다음 반응형