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무역 실무21

[무역 실무 Q&A 시리즈 1편] 무역계약, 이메일로 해도 되나요? 🧩 이메일로 한 계약도 법적 효력이 있을까?초보 무역 실무자나 예비 무역인에게 자주 들어오는 질문 중 하나는 이렇습니다."정식 계약서를 따로 쓰지 않아도 이메일로 주고받은 내용이 계약으로 인정되나요?"결론부터 말하자면, 이메일도 계약으로 인정될 수 있습니다.그러나, '인정될 수 있다'와 '안전하다'는 전혀 다른 이야기입니다.무역은 상대 국가와 시차, 언어 장벽, 법률 체계가 모두 다르기 때문에 분쟁이 발생할 경우 문서로서 증거가 명확해야 하고, 각 조건이 명료하게 정의되어 있어야 합니다. 이 모든 요건을 이메일만으로 충족시키는 것은 생각보다 어려운 일입니다.📌 계약의 성립 요건과 이메일의 효력국제계약은 반드시 서면으로 해야 한다는 규정은 없습니다. 실제로 국제무역 계약은 다음과 같은 조건이 충족되면 .. 2025. 4. 8.
바이어 첫 메일 작성법 – 영문 견적 메일, 이렇게 씁니다 해외 바이어와의 거래는 첫 이메일에서 시작됩니다. 아무리 좋은 제품을 가지고 있어도, 메일을 제대로 쓰지 못하면 거래 기회조차 잡지 못할 수 있습니다.이번 글에서는 실무자가 실제 활용할 수 있는 영문 견적 메일(FCO 또는 Offer Letter)의 구성 요소, 문장 예시, 작성 팁을 정리했습니다.1. 메일 제목부터 전략적으로!바이어 입장에서는 수십 통의 메일을 받기 때문에 제목이 매우 중요합니다. 아래와 같은 형식이 효과적입니다.Subject: Quotation for [제품명] – [회사명]Subject: Best Offer – [상품명], [수량 기준], FOB Busan팁: 제품명과 조건, 목적지를 간결하게 포함해 ‘내 메일은 견적이다’라는 걸 명확히 전달하세요.2. 메일 본문의 3단 구성 – 소.. 2025. 4. 8.
진성 바이어 vs 사기성 바이어 구별법 – 실무자가 꼭 알아야 할 6가지 체크포인트 글로벌 바이어를 찾고 나면 기회가 생긴 것 같지만, 실상은 그때부터 진짜 시작입니다.문의가 왔다고 해서 모두 신뢰할 수 있는 바이어는 아닙니다.특히 해외 거래에서는 사기성 바이어, 또는 거래를 가장한 정보 수집 목적의 접촉이 심심치 않게 일어납니다.이번 글에서는 실무자가 반드시 체크해야 할 진성 바이어와 사기성 바이어를 구별하는 6가지 기준을 정리합니다.1. 도메인 이메일 여부 확인 (Gmail ≠ 무조건 사기지만, 주의 필요)진성 바이어는 일반적으로 "자사 도메인 이메일(@company.com)"을 사용합니다.물론 Gmail, Hotmail 등을 사용하는 개인 바이어도 있지만,초기 거래에서는 도메인 메일이 신뢰도를 높이는 핵심 기준이 됩니다.→ 반대로, 회사명은 그럴듯한데 메일이 @gmail.com일 .. 2025. 4. 8.
B2B 플랫폼별 바이어 특성과 활용법 – 알리바바만 있는 게 아닙니다 글로벌 바이어를 찾을 수 있는 방법 중 가장 대중적이면서도 실효성 있는 루트가 바로 B2B 플랫폼입니다. 그런데 실무 현장에서는 알리바바에만 의존하는 경우가 많고, 그 외 플랫폼의 특성과 활용법은 상대적으로 덜 알려져 있습니다. 이번 글에서는 대표적인 5개 B2B 플랫폼의 바이어 특성과 운영 전략을 소개합니다.1. Alibaba.com – 세계 최대 B2B 플랫폼말이 필요 없는 대표 B2B 플랫폼입니다. 전 세계 바이어들이 등록되어 있고, 특히 소싱 담당자 비중이 높으며, RFQ 요청 기능도 잘 구축되어 있습니다.바이어 특성: 중국 및 인도계 구매자 비중이 높고, 가격에 민감한 경향이 있습니다. 거래량은 크지만, 단가 인하 요구가 심한 경우도 많습니다. 활용 팁:프리미엄 멤버십 가입 시 더 많은 노출RF.. 2025. 4. 8.
[산업 특화 무역 전략 #14]바이어를 단골로 만드는 애프터 서비스 이메일 전략 밸브 1,000세트를 수출하고 끝이 아닙니다.진짜 중요한 건 그다음입니다.“그 바이어, 다시 연락 왔어요?”“이전엔 거래했는데, 요즘은 조용하네요.”수출 실무에서 가장 많이 듣는 말입니다.실제 산업 부품 거래에서 첫 수출보다 중요한 건 반복 거래입니다.그런데 많은 업체가 납품 이후 바이어와의 관계 관리를 놓칩니다.제품에 문제가 없어도,정기적으로 연락이 없어도,다음 프로젝트가 확정되지 않아도,→ 바이어는 "신뢰 가능한 파트너"에게 먼저 연락하게 됩니다.이번 편에서는 수출 후 바이어를 단골로 만드는Follow-up & After-service 이메일 전략을 상황별로 정리합니다.✅ 1. 납품 후 일주일 내 보내는 피드백 요청 메일바이어가 물건을 받았는지, 설치했는지, 문제가 없는지를먼저 확인하는 메일은 A/S.. 2025. 4. 7.
[산업 특화 무역 전략 #11]수출 바이어가 원하는 A/S 조건, 어디까지 준비해야 할까? “이 커플러 누수됐는데, 어떻게 처리해줄 건가요?”“설치 후 문제가 발생하면 귀사가 출장 나올 수 있나요?”“A/S 기간은 몇 년인가요?”밸브, 커플러, 피팅류 같은 산업용 부품을 수출할 때 바이어들이 자주 묻는 질문입니다.그런데 많은 제조업체는 이렇게 답합니다:“해외라 A/S는 어렵고요… 문제가 생기면 알아서 처리하셔야 합니다.”     이 한마디가 바이어의 신뢰를 무너뜨립니다. 특히 프로젝트 납품이나 공공 조달이 포함된 거래에서는A/S 조건이 수주 성공 여부를 좌우하는 주요 항목입니다.이번 글에서는 산업용 부품 수출 시 바이어가 기대하는 A/S 범위,그리고 현실적으로 가능한 실무적 대안 제안법을 정리합니다.✅ 1. 바이어가 진짜 원하는 건 ‘완벽한 A/S’가 아니다대부분의 바이어는 알고 있습니다.한국.. 2025. 4. 7.